O registo serve para criarmos um perfil onde devemos colocar as nossas preferências e dados. É através deste perfil que conseguimos criar uma lista de favoritos, planear e partilhar viagens com amigos e outros utilizadores. Fazendo o registo, estamos a criar uma área pessoal de partilha e troca de experiências.

Na barra laranja da página inicial do site, na opção "registe-se". Deve ser dada especial atenção aos campos de preenchimento obrigatório.

A informação que cada um dos utilizadores disponibiliza no registo fica inserida numa base de dados e não é partilhada com terceiros para qualquer efeito. É com estes dados que é possível receber informação de acordo com as preferências mencionadas e a newsletter mensal.

O "time to go" permite que possamos alterar o registo sempre que for necessário. Basta aceder à área pessoal (depois de fazer log-in) e seleccionar a opção "editar registo"

A pesquisa pode ser feita de duas formas:

a) fazendo uma pesquisa por palavras-chave - os resultados serão todos aqueles que tiverem relacionados com a expressão que escrevemos

b)fazendo uma pesquisa direccionada, por localidade/ tipo de escolha / roteiros:

o b.1) seleccionando a região e o concelho (facultativo) ou por área visível no mapa (irão aparecer os resultados contidos no mapa visível naquele momento) - os resultados serão o que de mais relevante existe na zona.

o b.2) pesquisando por "escolhas" - os resultados serão filtrados por área para que encontre mais facilmente o que deseja ou pesquisando por "roteiros" - os resultados serão roteiros criados pela nossa equipa que se enquadrem na categoria seleccionada.

o b.3)combinar as hipóteses anteriores.

Cada vez que estamos a ver as informações de um item no mapa ou na página específica do mesmo, temos a possibilidade de colocá-lo na lista de favoritos fazendo um clique no botão "add". Só podemos adicionar itens aos favoritos depois de fazer o registo e para vê-los temos de fazer log-in.

Só os utilizadores registados podem planear viagens. Depois de feito o log-in devemos ir até ao menu da área pessoal e escolher a opção planear viagem. Aqui, adicionamos o número de dias de duração da viagem e a partir daí, seleccionamos da lista de favoritos aqueles que pretendemos adicionar a essa viagem. Voltamos depois à página de planeamento de viagem e distribuimos os favoritos seleccionados por cada dia.

Podemos adicionar notas a cada dia e a cada item antes ou depois de realizar a viagem. Depois de planeada, devemos seleccionar a informação importante para constar do mapa personalizado que é possível imprimir.

Só temos de seleccionar o botão "opções de partilha" logo que esteja concluído o planeamento. Depois disto, o importante é escolher o tipo de partilha que pretendemos: podemos partilhar a viagem com a Comunidade TimeToGo e aí estamos a publicá-la e podemos também partilhá-la com amigos. Neste caso, devemos escrever os e-mails desejados e adicioná-los à lista específica para o efeito. Depois disto, basta guardar as opções de partilha.

Só temos de seleccionar o botão "opções de partilha" e cancelar o tipo de partilha que foi feito anteriormente. Para excluir os contactos da lista de partilha basta ciclar na "check box" para o efeito e clicar em "guardar" para que os e-mails sejam apagados. Se partilhou a viagem com a Comunidade basta retirar o "v" da check-box e guardar essa alteração.

Uma viagem é "pública" a partir do momento em que o utilizador, depois de a planear, escolhe partilhá-la com todos os utilizadores do site. Qualquer utilizador pode alterar esta viagem desde que a adicione à sua própria lista de viagens. A lista de viagens públicas só aparece na área pessoal de cada utilizador.

O time to go permite reservar alojamento e actividades.

A equipa TimeToGo tem a preocupação de nos proporcionar experiências sem acréscimo de custo, isto significa que se responsabiliza por dar ao utilizador aquilo que procura sem pagar mais por isso. Para além disto, clientes frequentes poderão ganhar vantagens e ofertas especiais.

Para fazermos uma reserva, basta escolher a opção "reservar" na página do alojamento que estamos a ver. Depois disso, escolhemos as datas em que pretendemos ficar alojados e é gerada a informação com o tipo de quartos disponíveis para as datas seleccionadas. Em função do que está disponível fazemos a nossa escolha e completamos a reserva introduzindo os dados que são solicitados pelo portal. Posteriormente, caso sejamos reencaminhados para uma página de pagamentos significa que podemos efectivar a reserva automaticamente procedendo ao pagamento do mesmo, só tendo, depois disso, de comparecer no alojamento à data marcada levando connosco a confirmação que entretanto seguiu por e-mail.

No caso de não sermos encaminhados para uma página de pagamentos, temos que, após o preenchimento dos dados, aguardar que um operador trate de tudo por nós, contactando-nos quando estiver tudo confirmado para que possamos efectuar o pagamento. Em caso de indisponibilidade, o operador terá todo o gosto em sugerir outras ofertas.

Para fazermos uma reserva, basta escolher a opção "reservar" na página da actividade que estamos a ver. Depois disso, escolhemos as datas em que pretendemos fazer a actividade e, em função disso, completamos a reserva introduzindo os dados que são solicitados pelo portal. Após o preenchimento dos dados, temos que aguardar que um operador trate de tudo por nós, contactando-nos quando estiver tudo confirmado para que possamos efectuar o pagamento. Em caso de indisponibilidade, o operador terá todo o gosto em sugerir outras ofertas por telefone ou e-mail.

Quando queremos cancelar uma reserva devemos contactar o time to go através do e-mail: timetogo@timetogo.pt ou do telefone: 21 38 88 362 até 48 horas antes da data da reserva.

Se temos uma ideia do que queremos mas não encontramos aquilo que era mesmo o que queríamos, porque não perguntar a quem sabe? Através do e-mail timetogo@timetogo.pt ou do telefone: 21 38 88 362, podemos contactar o nosso trip advisor e ter esse previlégio.

No caso de algumas unidades hoteleiras, o pagamento é efectuado directamente no portal através de cartão de crédito, ficando tudo confirmado naquele momento. Nos casos onde tal não acontece, após efectuar uma reserva hoteleira ou alguma actividade em especial, o nosso trip advisor, irá dar todos os dados necessários para efectuar esse pagamento, tendo em conta também as preferências do utilizador, seja transferência bancária, cheque ou outro meio.

Existe uma newsletter mensal com as novidades e sugestões TimeToGo. Para recebê-la basta introduzir o seu endereço de e-mail na página inicial do site ou escolher a opção "receba a nossa newsletter" quando estiver a fazer o registo.

As suas sugestões são importantes para o TimeToGo e por isso reservámos uma área específica onde nos pode contar tudo. Basta clicar em "inspire-nos" no canto superior esquerdo de todas as páginas e responder ao questionário.

Clique em "Apareça" no canto superior esquerdo da página e preencha o formulário. Pode ainda entrar em contacto directamente com a TimeToGo.

Fazer o registo é o primeiro passo para não perder as novidades, assim como subscrever a newsletter. Para além disso, podemos seguir e acompanhar cada passo do TimeToGo através do Twitter em http://twitter.com/www_timetogo_pt e do Facebook em http://www.facebook.com/home.php#/profile.php?id=100000020441340&ref=name

Em quase todas as páginas do site existe a seguinte informação em rodapé: "Para denunciar conteúdos, por favor, clique aqui". Ao clicar estamos a reportar à equipa um erro nessa página bem como mais informação/descrição sobre o mesmo.

Todos os meses a equipa TimeToGo escolhe temas para sugerir ao utilizador as melhores opções. Desta forma, torna-se muito rápido aceder ao site e obter, desde logo, informação sugestiva sobre as áreas "saborear", "experimentar" e " descansar". Ser uma das sugestões das áreas temáticas tem custos associados.

A área "Veja ainda" está relacionada com a oferta de uma determinada zona de interesse. As opções poderão estar relacionadas com uma região, concelho, cidade ou ainda com o item que está a visualizar naquele momento. Ser uma das sugestões desta área tem custos associados.

Mensalmente, o TimeTogo tem um espaço privilegiado para sugerir aos seus utilizadores. Este espaços tem custos associados.